四川天府銀行:榮獲“最佳手機銀行”和“最佳金融宣教服務獎”
導讀:
1月4日,四川天府銀行在"榜樣中國·2023傳媒大獎金融榜"的評選活動中榮獲"最佳手機銀行"和"最佳金融宣教服務獎"。該獎項的獲得充分體現了四川天府銀行在數字化轉型方面的創新能力和服務水平。天府手機銀行App經過不斷迭代更新,不僅應用場景更加豐富,生態服務也日趨完善,贏得了廣大用戶的熱烈歡迎。
天府手機銀行自2016年推出以來,經過8年的精心打磨,已發展成為一個覆蓋全客群、全產品、多場景的綜合金融服務平臺。其始終秉持"讓群眾少跑路,讓數據多跑路"的服務初衷,致力于為用戶提供更加便捷、高效的服務。
為了更好地滿足用戶的需求,天府手機銀行App推出了數字化繳費平臺。該平臺已成功接入"銀稅、銀社、銀校"等多個便民場景,截至2023年末,累計提供便民繳費服務近5000萬人次,服務金額超240億元。這些數字的背后,是四川天府銀行對不斷優化服務、提升用戶體驗的努力和堅持。
同時,天府手機銀行注重科技創新,不斷引入新的技術手段,提高服務的安全性和便捷性。其采用指紋、人臉、視頻、外呼等多種身份核驗方式,確保客戶的資金安全。此外,還引入了智能風控系統,實時監測并預防潛在風險,為客戶資金安全提供堅實屏障。
2023年,天府手機銀行共計迭代更新14次,優化413余項金融+非金融功能。展望未來,天府手機銀行將繼續秉持"以客戶為中心"的服務理念,深化零售金融業務的數字化轉型,不斷升級手機銀行的功能服務,致力于提升用戶體驗、豐富場景生態、加強線上線下協同,并創新生態運營模式,為移動用戶提供更加專業化、數字化、個性化的綜合金融服務。
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