58同城、安居客數(shù)智化應(yīng)用“云洞察”榮獲“2023年房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用優(yōu)秀案例”

　　近日， 58同城、安居客數(shù)智化研究成果“云洞察”榮獲由中國(guó)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)評(píng)選的“2023年房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用優(yōu)秀案例”。在構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略背景之下，數(shù)字與智能相輔相成的應(yīng)用也正快速發(fā)展為房地產(chǎn)行業(yè)的新基建。一直以來，58同城、安居客通過探索數(shù)智化在房地產(chǎn)營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用，打造了3D售樓處等適配多重場(chǎng)景的數(shù)智化標(biāo)桿產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了房企和購(gòu)房者的高效連接，助力行業(yè)效率的有效提升。

　　創(chuàng)新打造三大洞察模塊，直擊房企決策痛點(diǎn)

　　隨著千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)度加快，房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型已成為共識(shí)。58同城、安居客數(shù)智化研究成果“云洞察”主要針對(duì)是房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)營(yíng)階段的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。經(jīng)典業(yè)務(wù)流程中，房企決策時(shí)經(jīng)常面對(duì)獲取數(shù)據(jù)滯后不全，主要依靠過往行業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)判斷，同時(shí)多部門協(xié)作時(shí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)存在差異，很難形成有質(zhì)有效的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理。

　　針對(duì)上述痛點(diǎn)，58同城、安居客依托在房地產(chǎn)行業(yè)長(zhǎng)期積累的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和流量?jī)?yōu)勢(shì)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、AI智能畫像等核心技術(shù)，推出服務(wù)房企的“云洞察”產(chǎn)品，基于篩選好城市-好板塊-好項(xiàng)目的漏斗邏輯，創(chuàng)新搭建“城市洞察”、“區(qū)域洞察”、“項(xiàng)目洞察”三大模塊。率先將AI技術(shù)引入房企數(shù)智化經(jīng)營(yíng)，打破了傳統(tǒng)人工花費(fèi)大量時(shí)間調(diào)研，且數(shù)據(jù)無(wú)法統(tǒng)一管理、集成分析的困境。同時(shí)，采用58同城、安居客平臺(tái)長(zhǎng)期積累的用戶找房熱度，前瞻性反映市場(chǎng)趨勢(shì)。

　　圍繞房企投資布局、投拓拿地等決策場(chǎng)景，“城市洞察”可整合城市基本面、市場(chǎng)面以及競(jìng)爭(zhēng)格局的數(shù)據(jù)，以數(shù)智化動(dòng)態(tài)展示的形式，為房企選擇城市、踩準(zhǔn)周期、找到市場(chǎng)空間和結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)等，提供決策依據(jù)。

　　隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)從賣方市場(chǎng)過度到買方市場(chǎng)，明確購(gòu)房者的真實(shí)需求、提升產(chǎn)品力已成為房企的取勝定律。對(duì)此，“區(qū)域洞察”通過區(qū)域基本面數(shù)據(jù)、市場(chǎng)面數(shù)據(jù)以及區(qū)域客群分析數(shù)據(jù)，數(shù)智化動(dòng)態(tài)展示，幫助房企了解區(qū)域市場(chǎng)，為其選擇區(qū)域板塊以及洞察客戶需求提供依據(jù)，提升其決策精度。

　　此外，圍繞房企打造客戶需求及市場(chǎng)歡迎的熱門產(chǎn)品等核心訴求，“項(xiàng)目洞察”將用戶找房數(shù)據(jù)與樓盤定位精準(zhǔn)匹配，幫助房企發(fā)掘項(xiàng)目區(qū)位優(yōu)勢(shì)和周邊配套，包括當(dāng)?shù)刭?gòu)房者青睞的戶型、面積、價(jià)格等，進(jìn)一步提升地產(chǎn)項(xiàng)目與購(gòu)房者的匹配度；同時(shí)通過客群重疊度等數(shù)據(jù)抓取，輔助房企準(zhǔn)確找到產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，驅(qū)動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展模式逐漸回歸本質(zhì)。

　　搭建數(shù)智化產(chǎn)品矩陣，賦能房企營(yíng)銷提效升級(jí)

　　自2015年提出“國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”以來，我國(guó)對(duì)于推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策不斷深化落地.隨著數(shù)智化浪潮的發(fā)展，通過數(shù)智技術(shù)對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)全流程進(jìn)行支持與賦能，將效率提升、智能決策、體驗(yàn)優(yōu)化、創(chuàng)造營(yíng)收等作為房企高效發(fā)展的重要命題。在賦能房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，58同城、安居客一直積極探索和布局。

　　當(dāng)前，線上看房、買房已成為新常態(tài)，開發(fā)商也愈發(fā)注重線上數(shù)智營(yíng)銷的投入建設(shè)。結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)和購(gòu)房者需求，58同城、安居客持續(xù)以數(shù)智化思維發(fā)力線上看房黑科技，打造“3D售樓處”，嵌入實(shí)景航拍、3D沙盤、樓棟、戶型、VR看房、日照模擬、一房一價(jià)等工具，助力購(gòu)房者享受線上看房、選房的極“智”體驗(yàn)，提升線上留客效率。

　　在搭建數(shù)字基建的基礎(chǔ)上，58同城、安居客還推出“智客投”、“云店通”、“微聊客”等多項(xiàng)數(shù)智化產(chǎn)品。其中，“智客投”依托平臺(tái)上億用戶、移動(dòng)PC端全場(chǎng)景數(shù)據(jù)、智能五維算法，將地產(chǎn)項(xiàng)目與購(gòu)房者需求高效連接，全方位賦能房產(chǎn)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)存量線索利用率最大化。同時(shí)，“云店通”幫助開發(fā)商針對(duì)性地為購(gòu)房者展示詳細(xì)的信息，把精準(zhǔn)的線索匹配給高效的置業(yè)顧問，以此轉(zhuǎn)化更多高意向的精準(zhǔn)客戶。此外，“微聊客”作為智能連接經(jīng)紀(jì)人與購(gòu)房用戶的工具，搭載大數(shù)據(jù)智能分析，能夠幫助經(jīng)紀(jì)人精細(xì)化了解用戶需求，高效完成線索跟進(jìn)。

　　隨著降低首付比例、降低貸款利率等多項(xiàng)利好政策落地，購(gòu)房門檻進(jìn)一步降低，市場(chǎng)信心在逐漸回升。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的房產(chǎn)信息及交易服務(wù)平臺(tái)，58同城、安居客希望通過一站式數(shù)智化營(yíng)銷方案和智能化產(chǎn)品矩陣，為購(gòu)房者和開發(fā)商搭建橋梁，助力樓市回暖。未來，58同城、安居客也將繼續(xù)秉承創(chuàng)新精神，深化與各方的合作與交流，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)在房地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。