華安保險線上線下聯動發力 全方位推進消費者權益保護宣傳

華安財產保險股份有限公司（以下簡稱“華安保險”）緊扣消費者需求，于近期在全國范圍內通過線上與線下相結合的方式，開展了一系列豐富多彩的消費者權益保護宣傳活動，旨在進一步提升金融消費者的權益保護意識。

在線上平臺，華安保險充分利用數字化渠道，創新宣傳形式。關注華安保險官方微信公眾號，用戶即可參與消保達人成長營有獎知識問答活動，贏取精美禮品。同時，“哪吒”漫畫話金融大賽也火熱開啟，邀請廣大消費者以哪吒及其“朋友圈”為靈感源泉，創作“金融漫畫”，以趣味橫生的方式普及金融知識。此外，華安保險官方視頻號還圍繞消費者普遍關心的車險理賠問題，精心策劃并連續推出“車險理賠全攻略，帶您輕松應對理賠難題”系列短視頻，針對車險理賠中的常見問題提供專業解答，幫助消費者更好地理解和運用車險服務。

在線下，華安保險的各地分支機構也積極行動，針對不同客戶群體開展了形式多樣的宣傳活動。例如，華安保險安徽分公司、浙江分公司深入當地快遞站點，開展金融知識宣傳暨慰問活動。通過設置新市民“暖心驛站”，不僅為快遞小哥送去了消費權益保障提示，還貼心地準備了礦泉水、飲料、水果、方便面等慰問物資，傳遞了企業的溫暖與關懷。

華安保險深圳分公司則攜手深圳金融教育騎兵團，在福田區沙頭街道新洲社區黨群服務中心共同舉辦了“保障金融權益 助力美好生活”活動。深圳金融教育騎兵團由深圳的25家金融機構聯合發起，覆蓋財產險、人身險、銀行、證券、信托等多個金融領域。各金融主體通過協同合作，為深圳市民打造了一站式綜合金融服務平臺，有效提升了金融教育宣傳的傳播效果和影響力。

華安保險表示，消費者權益保護是一項長期任務，今后公司將繼續在日常工作中加強消費者權益保護力度，同時密切關注客戶需求變化，不斷創新宣教形式和內容，努力將更多金融知識普及到更廣泛的人群中，為構建更加和諧、健康的金融消費環境貢獻自己的力量。