“微改革”助營商環(huán)境再升級！杭州推出電水氣網(wǎng)聯(lián)合服務(wù)

　　5月15日，杭州市發(fā)展改革委聯(lián)合國網(wǎng)杭州供電公司，推出“電等發(fā)展”營商環(huán)境再升級十二條舉措，并啟動電水氣網(wǎng)聯(lián)合服務(wù)。在杭州，今后企業(yè)辦事供電、供水、燃?xì)狻⒕W(wǎng)絡(luò)事項將實現(xiàn)一網(wǎng)通辦。

　　當(dāng)天，位于杭州市上城區(qū)的鼎豐實業(yè)公司副總經(jīng)理周民率先嘗到電水氣網(wǎng)聯(lián)合辦理服務(wù)的“甜頭”。登陸“浙里辦”手機(jī)端應(yīng)用，進(jìn)入電水氣網(wǎng)聯(lián)合服務(wù)專區(qū)，他快速填選四項服務(wù)接入信息，完成了企業(yè)電水氣網(wǎng)聯(lián)合報裝線上申請。“提交申請后，當(dāng)天便有工作人員聯(lián)系預(yù)約，一次性對接電、水、氣、網(wǎng)服務(wù)需求，省時又省力。”周民說。

　　對標(biāo)國際標(biāo)準(zhǔn)，杭州以數(shù)字化改革為牽引，通過公用事業(yè)單位的協(xié)同協(xié)作、互聯(lián)互通，實現(xiàn)公用基礎(chǔ)服務(wù)效率更高、成本更低、運行更安全，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。

　　“微改革”釋放“大便利”。杭州市能源管理服務(wù)中心主任郭偉偉說，此前企業(yè)辦理供電、供水、燃?xì)狻⒕W(wǎng)絡(luò)等接入業(yè)務(wù)時，需前往幾家公用事業(yè)單位，分別提交單獨申請，每跑一家窗口都要填寫一套表格、提交一系列材料。如今，通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“浙里辦”手機(jī)應(yīng)用，企業(yè)只需登陸一個賬號，不需要去尋找各個部門的入口，系統(tǒng)平臺可以自動將申報需求推送相關(guān)企業(yè)，實現(xiàn)“一個入口、一張表單、一套資料、一網(wǎng)通辦”，讓企業(yè)“最多填一次”，甚至“一次都不跑”。

　　在獲得公共服務(wù)上花的時間越少，企業(yè)的獲得感就越高。“根據(jù)前期參與世行評價中的改革經(jīng)驗，大力推動政企攜手聯(lián)合服務(wù)，實現(xiàn)電等企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)營商環(huán)境水平整體提升。”國網(wǎng)杭州供電公司營銷部主任郭大琦說。圍繞打造全國用電營商環(huán)境標(biāo)桿城市，杭州探索形成高水平供電服務(wù)體系，獲國家能源局肯定，并作為典范向全國推廣。今年，國網(wǎng)杭州供電公司緊扣營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”，打造“數(shù)智電力BEST”服務(wù)品牌，不斷提升供電保障能力，提高辦電效率和服務(wù)水平。

　　不久前，在競得地塊3天后，杭州科韻詩生物科技有限公司作為杭州市首批“帶方案出讓”的工業(yè)用地項目，實現(xiàn)臨時用電通電，實現(xiàn)“拿地即開工”。國網(wǎng)杭州供電公司主動融入屬地政府“工業(yè)用地出讓”專班，將服務(wù)關(guān)口前移至土地收儲階段，在項目土地出讓前初步擬定供電方案，并提前開展電力外線建設(shè)。類似做法已在蕭山、桐廬等區(qū)域落地，今年將全面推廣。

　　除了電水氣網(wǎng)聯(lián)合服務(wù)，國網(wǎng)杭州供電公司還推出客戶用電“降成本”、節(jié)能增效“減支出”等系列舉措，以實實在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)營商環(huán)境再升級。