孩子王：以“不同”突破內卷，讓協同創造價值

隨著社會化進程的不斷提速，各行業都出現了新賽道，備受關注的母嬰童行業亦是如此。作為母嬰童行業的領軍品牌孩子王，在15年的發展中，以不同致不卷，在一路的進化、迭代和升級的過程中，不僅重新定義了母嬰童行業，也在諸多領域引領整個母嬰童行業發展，以“不同”突破內卷，讓協同創造價值。

作為新物種，孩子王自創立伊始，便開啟了獨特的母嬰連鎖大店之路，目前已經進駐21個省市200+城市，含樂友在內合計擁有門店總數超1200家，已成為母嬰童行業唯一全國城市網格化布局最廣的連鎖體系。15年里，孩子王也經歷了從線下到線上，再到線上線下結合的全渠道智慧服務的探索之路，一邊加速線下擴展，一邊緊抓線上紅利，布局了APP、小程序、社群等，全渠道數字化能力行業第一。

隨著線下零售數字化的配套日趨成熟，基于城市網格化的同城服務和即時零售場景，相比中心化的平臺電商，無論是用戶體驗和運營效率都越來越展現出無法比擬的優勢。為更好地滿足龐大客戶群體的配送需求，孩子王規劃自建5大智慧物流產業園區，打造智慧物流生態布局，形成了聚集效應+短鏈物流，助力生態全面融合。與此同時，孩子王還自研五大系統可實現全時在線、全鏈路可視，以及協同倉共享、全生態融合。目前，孩子王是母嬰童行業唯一覆蓋全國一體化、協同化、數字化的3級倉網體系的企業。

提及孩子王獨樹一幟的會員經營，早在數年前母嬰童行業普遍還在追求市場份額時，孩子王就已經打造了從“互動產生情感—情感產生黏性—黏性帶來高產值會員—高產值會員口碑影響潛在消費會員”的整套“單客經濟”模型，并在全業務體系推廣。

去年，在2023孩子王全球合作伙伴大會暨1218童粉狂歡節盛典上，更是發布了全新的中長期發展戰略，即以“三擴”為核心：擴品類、擴賽道、擴業態。不斷圍繞用戶關系做重點經營和創新，去挖掘存量面的結構性增量，構建起以數字化為依托的全渠道、全場景、全年齡段的中國母嬰童服務新生態，進而實現用戶價值提升，賦能品牌增長，在不確定性中發現并創造確定性。

中國的出生人口數量逐漸接近天花板，人口紅利正在消失，母嬰童“賽道轉換”和 “創新生長”并存。在行業變革之下，孩子王用自己獨特的方式突破內卷重圍，堅持以用戶為中心創造賦能供應商，以不同致不卷，讓協同更有價值，實現商業價值和社會價值的共振。