說(shuō)出來(lái)你可能不信，微信在一大早上了熱搜。

微信作為國(guó)民級(jí)通訊App，上熱搜屬實(shí)家常便飯，有時(shí)候一個(gè)新功能，就足以讓用戶們狂喜。

但仔細(xì)想想，這次上熱搜的方式，多少有點(diǎn)不對(duì)勁。

平時(shí)微信推出新功能，哪會(huì)在清晨搞全量推送啊，要么下午照常更新，要么晚上突發(fā)驚喜。

而昨晚的微信公開課Pro，也早就把重點(diǎn)聊完了。

主要還是圍繞視頻號(hào)、小程序、搜一搜和企業(yè)微信這幾個(gè)板塊展開，新變化還沒(méi)落地，目前對(duì)普通用戶影響不大。

圖源：微信

So，這次微信無(wú)緣無(wú)故上熱搜，大概率是出了啥幺蛾子？

再轉(zhuǎn)眼一看，熱搜次條中，出現(xiàn)了#微信QQ出現(xiàn)功能異常#。

說(shuō)實(shí)話啊，微信以前也不是沒(méi)“崩”過(guò)，但基本很快就恢復(fù)正常。

但小雷從這次的網(wǎng)友反饋來(lái)看，似乎功能異常的范圍還挺大，異常時(shí)間也比以往持續(xù)更長(zhǎng)。

微信崩了，打工人哭了

很多小伙伴和我一樣啊，早上一來(lái)到辦公室，第一件事兒要做的就是登錄PC微信。

然而PC微信的登錄機(jī)制，咱們都懂的。

它雖然獨(dú)立于手機(jī)端，但登錄時(shí)依然需要在手機(jī)端掃碼確認(rèn)。

要是在“掃碼”和“確認(rèn)登錄”這倆步驟上出了差錯(cuò)，基本就沒(méi)法登錄上去。

早上有很多用戶就卡在“確認(rèn)登錄”這里，要么提示二維碼已失效，再怎么掃碼也沒(méi)法跳過(guò)。

圖源：微信

要么點(diǎn)擊登錄后，PC微信提示系統(tǒng)錯(cuò)誤，反復(fù)循環(huán)，讓打工人們當(dāng)場(chǎng)破防。

圖源： 微博

不過(guò)PC微信無(wú)法登錄的問(wèn)題，并不是所有人都會(huì)遇到。

小雷看到朋友圈有好友反饋這事兒，接著我就嘗試在PC上登錄微信，發(fā)現(xiàn)一切正常。

我猜，大概是服務(wù)器逐步恢復(fù)正常了。

有網(wǎng)友表示，電腦版微信大概是在早上10:00左右恢復(fù)登錄，和小雷登錄的時(shí)間相吻合。

不過(guò)我瞅見，登錄不上PC微信這事兒，也屬于是一家歡喜一家愁。

有的公司業(yè)務(wù)沒(méi)那么著急的，員工沒(méi)法登錄PC微信，就意味著能多摸一會(huì)兒魚。

但更多的，是為工作無(wú)法及時(shí)完成而焦慮的打工人。

比如這位網(wǎng)友，急得以為是自己手機(jī)有問(wèn)題，臨急臨忙就把手機(jī)微信卸載了。

只是越急，就越容易雪上加霜，他連備份都沒(méi)做就把微信卸載，屬于是損失最大化啦。

圖源：微博

除了PC登錄不上的問(wèn)題，很多用戶在買東西用微信支付的時(shí)候也遭重了...

想象一下，你在便利店拿起一瓶可樂(lè)，再瀟灑地走到收銀臺(tái)，掏出手機(jī)打算用微信支付。

前面的步驟都很帥，唯獨(dú)在支付的時(shí)候，卡住了...

此時(shí)收銀員用異樣的眼光看著你，那場(chǎng)面，多少有點(diǎn)尷尬。

圖源：微博

至于做銷售這一行的兄弟姐妹們，估計(jì)影響也不小。

因?yàn)樾±装l(fā)現(xiàn)，很多用戶的微信，都加載不出聯(lián)系人列表...

圖源：微博

不過(guò)俗話說(shuō)得好，困難總比方法多。

有網(wǎng)友經(jīng)過(guò)多番折騰，居然研究出了加載聯(lián)系人列表的方法。

這波啊，這波是卡了微信的服務(wù)器Bug了。

圖源：微博

出現(xiàn)問(wèn)題的，并不只有以上幾個(gè)功能。

大伙平時(shí)都能用到的：語(yǔ)音聊天、小程序、朋友圈等功能，都出現(xiàn)了異常。

甚至...連隔壁QQ都受到了影響，QQ郵箱炸了，頭像也無(wú)法顯示。

好家伙，微信和QQ加起來(lái)，怎么著也有個(gè)十幾億用戶量啊。

這波“異常”，屬于是把用戶們嚇得夠嗆。

圖源：微博

不過(guò)淡淡定有錢剩，身為大廠，鵝廠肯定有定時(shí)備份服務(wù)數(shù)據(jù)。

所以大伙也不用擔(dān)心，微信錢包里的錢會(huì)變少，或者朋友圈的記錄丟失。

@騰訊微信團(tuán)隊(duì) 在今天下午出面表示，大伙早上所遇到的問(wèn)題，基本都解決完了，數(shù)據(jù)完好無(wú)損。

咳咳，該上班的上班，想摸魚的也別找借口了嗷。

圖源：微博

不過(guò)有一說(shuō)一，大廠們服務(wù)器故障，似乎每年都得上演那么幾次。

輕微一些的，有像B站前陣子那樣，視頻短暫崩潰了半小時(shí)。

嚴(yán)重點(diǎn)的，就有像這次微信QQ接連異常，影響到上億用戶正常使用。

可是問(wèn)題來(lái)嘍，微信和QQ不是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的嗎？怎么微信異常，還能牽連到QQ捏？

在各大論壇逛了一圈后，小雷發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題就出在騰訊云服務(wù)器身上。

微信和QQ的聯(lián)網(wǎng)，主要依賴于騰訊自家的“騰訊云”，這個(gè)屬于行業(yè)慣例了。

像是阿里的淘寶閑魚，也會(huì)把用戶數(shù)據(jù)放在自家阿里云上運(yùn)行。

但就在今天凌晨?jī)牲c(diǎn)左右，騰訊云服務(wù)器直接崩了...

圖源：V2EX

當(dāng)時(shí)的情況是，騰訊云的CVM、COS和CDN服務(wù)都加載不出來(lái)，連在線客服的接口都掛了。

底層的服務(wù)器出了問(wèn)題，搭建于云上的微信和QQ，自然難以幸免。

刷不出朋友圈、圖片加載慢等等，對(duì)咱們來(lái)說(shuō)，頂多是暫時(shí)無(wú)聊一陣子。

但對(duì)于很多依賴騰訊云來(lái)展開業(yè)務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這波損失的可都是真金白銀...

圖源：V2EX

至于騰訊云為啥突然炸了，小雷得到的小道消息是，機(jī)房的冷源系統(tǒng)出問(wèn)題了。

導(dǎo)致需要維持散熱的服務(wù)器集群，熱得全部宕機(jī)。

不僅影響到騰訊QQ，網(wǎng)站和App都放在騰訊云的唯品會(huì)也中招。

圖源：微信聊天記錄

宕機(jī)問(wèn)題不大，最怕數(shù)據(jù)沒(méi)了

當(dāng)然啦，小雷覺得，數(shù)據(jù)沒(méi)有丟失已經(jīng)是不幸中的萬(wàn)幸。

回顧過(guò)往的大廠服務(wù)器“炸裂”案例，有一些大廠因?yàn)樘鞛?zāi)或被黑客攻擊，導(dǎo)致服務(wù)器數(shù)據(jù)直接丟失。

比較出名的，就有2011年的“索尼PlayStation Network”事件。

當(dāng)時(shí)索尼PS游戲機(jī)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，被黑客精準(zhǔn)打擊，導(dǎo)致7700萬(wàn)用戶信息和信用卡信息泄露。

而索尼為了加強(qiáng)防御措施，直接把游戲服務(wù)器關(guān)停了一個(gè)月，玩家們?nèi)硕悸榱?..

圖源：新浪網(wǎng)

再到2019年，還有個(gè)更離譜的事兒。

當(dāng)時(shí)美國(guó)社交網(wǎng)站MySpace想要遷移服務(wù)器，這本是個(gè)很正常的數(shù)據(jù)“搬家”操作。

結(jié)果在遷移過(guò)程中出錯(cuò)了，導(dǎo)致MySpace丟失了從2003年到2015年的所有用戶數(shù)據(jù)。

一夜之間，數(shù)十萬(wàn)首歌曲和上百萬(wàn)張照片瞬間蒸發(fā)...

得虧這不是特別主流的社交網(wǎng)站啊，否則用戶發(fā)現(xiàn)自己數(shù)據(jù)丟了，得把廠商給沖爛。

圖源：InfoQ

至于國(guó)內(nèi)的科技大廠這邊，小雷暫時(shí)沒(méi)找到影響較大的用戶數(shù)據(jù)丟失案例。

換句話說(shuō)，給咱們提供服務(wù)的云服務(wù)器商都挺靠譜的。

小雷順帶提醒一句嚯，私人數(shù)據(jù)不要只放在一個(gè)籃子里，沒(méi)有永久存在的服務(wù)器。

萬(wàn)一某天你在用的網(wǎng)盤關(guān)停，里面的電影和照片，也就隨之消散了。