自然陽光持續塑造數字科技實力，推動業績實現可觀增長

縱觀自然陽光的發展進程不難發現，以科技賦能來打造硬核實力，是企業所采取的一個重要戰略。

健康主播創造的出色成績單，源于自然陽光在企業數字化建設上的先人一步。2018年起，自然陽光管理層就開始與頭部服務商探討直播和短視頻的獲客可行性，并積極開設官方抖音賬號。到2020年6月，抖音官方正式商業化之際，自然陽光已經探索出了一條屬于自己的直播通路，主播業績快速增長。2022年，自然陽光主播業績增長17%，直播獲客數量增長59%，主播人數增長119%，在直銷業界一度引發高度關注。

被數字化，意味著服務商的行為可以被預測，增長的曲線就會因此變得清晰可見，也更增加了這份事業的確定性。“對自然陽光來說，我們是，且必須是AI時代最能打的主播。” 自然陽光全球高級副總裁暨中國區總裁周魯浩先生表示。為了全力賦能服務商行為數字化，自然陽光構建了一幅龐大的AI應用藍圖來做技術支撐，包括已經成型和正在面市的陽光寶盒、智能零售終端、隨心送、隨心配等數字化工具。

在前不久自然陽光組織的主播論壇上，周魯浩還透露了這幅藍圖上一些神秘而強大的“AI計劃”。據悉，自然陽光計劃在今年建立一個AI深度學習模型，通過這個模型，管理團隊可以更精準地預測團隊業績、產品銷量，甚至包括為服務商團隊量身定制職級晉升方案。通過這一模型，自然陽光可以根據顧客的年齡、性別、喜好等基礎數據進行分析，幫助服務商判斷獲客幾率并提供針對性的話術支持，讓雙方的溝通更高效。

如今，在自然陽光，數字化并不僅僅是信息技術部門的職責，公司所有員工都具備較強的數字化思維方式，并形成了以培養數字化能力為目標的學習型團隊。在這樣的組織架構與氛圍下，才能更好地實現科技成果的轉化，一系列數字化方案也更貼合實際工作場景、應用性更強。