平安健康“平安家醫”服務春節服務人次超65萬，極速問診獲好評

在2023年春節的喜慶氛圍中，平安健康旗下“平安家醫”以其卓越的醫療與健康服務贏得了廣大用戶的贊譽。據了解，從大年初一至初八，該公司提供的醫療與健康服務人次日均超過8.6萬次，累計服務人數更是突破了65萬人次。這一數據的背后，是“平安家醫”團隊專業、高效的付出，也是用戶對其信賴和認可的體現。

值得一提的是，其中極速問診服務的表現尤為亮眼。在短短的30秒內，接診率便高達92.9%，這一數字不僅展示了“平安家醫”的響應速度，也體現了其醫生團隊的專業素養。更令人欣喜的是，極速問診服務累計獲得了超過8萬次的患者真實評價，好評率高達99.2%。這充分說明了患者對“平安家醫”服務的滿意和認可。

春節期間，許多用戶親身體驗到了“平安家醫”帶來的安心與保障。以深圳龍崗區沈某為例，其老父親在家中不慎摔倒后，通過“平安家醫”的極速問診服務，得到了及時的專業建議。家醫在詳細了解病情后，不僅提供了詳細的護理指導，還幫助聯系了深圳市第二人民醫院的骨科主任進行線上二診。在短短的幾日內，沈某的父親便完成了術前檢查，為后續的治療打下了堅實的基礎。

平安健康相關負責人表示，“平安家醫”作為公司醫療健康服務的核心樞紐，始終致力于為用戶提供“到線、到店、到家”的全流程服務鏈路管理。這不僅體現在日常的健康咨詢和醫療服務上，更在緊急時刻，如春節期間，為用戶提供了及時、專業的醫療支持。

展望未來，平安健康將繼續依托其強大的“醫療+健康”資源，以及線上與線下、院內與院外的鏈接能力，不斷提升“平安家醫”的綜合服務質量。公司計劃打造更加優質的家庭醫生會員制等服務體系，旨在為用戶提供更加及時、便捷、高效的就醫體驗。